INTEC Mobiele Installatietechniek, op weg naar u...........

INTEC verzorgt ruim 10 jaar landelijk voor veel bedrijven advisering en installatie van mobiele telefonie, navigatie, track & trace, alarmsystemen (klasse 1 t/m 5) en multimedia systemen. Het concept is gebaseerd op een helder en transparante Service Level Agreement waarin Service en Kwaliteit dik gedrukt staan. INTEC biedt onder andere een volledige on-site garantie op alle ingebouwde apparatuur en diensten. Dit doen wij met een groot team inbouw-specialisten en installeerden op deze manier voor onze klanten gemiddeld 1600 voertuigen per maand met de benodigde apparatuur, al onze inbouwspecialisten zijn VCA gecertificeerd

Als geen ander begrijpt Intec de hedendaagse gebruiker van mobiele apparatuur en de hectiek waarin hij of zij leeft. Daardoor is het voor Intec noodzakelijk om flexibel te zijn in haar diensten. Het direct kunnen overleggen met een ervaren planner over de juiste oplossing of het wijzigen van een gemaakte afspraak geeft een grote mate van klanttevredenheid. Immers, door de hectiek van de dag worden we allemaal wel eens geleefd en loopt het niet zoals we zouden willen: Intec houdt hier rekening mee. Intec maakt dit mogelijk door haar efficiënte manier van werken en haar landelijke dekking van ervaren inbouwspecialisten. De ruim 10 jaar ervaring in het verlenen van deze diensten zorgen ervoor dat er voor elke uitdaging een passende oplossing gevonden kan worden in zowel de planning als bij de inbouw op locatie in het gehele land.

Intec voelt zich als een spin in het web tussen alle partijen die betrokken zijn bij mobiele oplossingen. Of dit nu de leasemaatschappijen, telecom-leveranciers, tracking & tracing leveranciers, schade-herstelbedrijven, groot- zakelijke klanten, werkgevers, berijders of leveranciers zijn, Intec weet wat de specifieke behoeften zijn voor elk van deze partijen. Vanwege deze grote diversiteit aan wensen en eisen heeft Intec verschillende manieren gecreëerd om met elk van haar klanten te communiceren. Zo is een schade-herstel bedrijf erbij gebaat om op korte termijn telefonisch een afspraak te maken, een leasemaatschappij op lange termijn per post opdrachten door te geven en een berijder met een precieze afspraak op een specifieke locatie waarbij een korte duidelijke uitleg noodzakelijk is. De professionele inbouwspecialisten van Intec zijn in staat om een berijder in een mum van tijd duidelijk en volledig op de hoogte te stellen van het gebruik van de net geïnstalleerde oplossing, zodat deze er direct gebruik van kan maken onderweg naar zijn volgende afspraak. Ook via het Internet en per email is het mogelijk op de hoogte te blijven van de status van een opdracht. Intec blijft investeren in de veranderende behoeften van haar klanten. Om deze reden zijn de klanten van Intec al jarenlang tevreden over haar serviceverlening.

De professionaliteit van Intec uit zich in heldere afspraken met haar klanten en leveranciers. Deze afspraken worden desgewenst vastgelegd in een Service Level Agreement waarbij naleving op regelmatige basis onderling worden besproken. Gezien de druk op kosten in het bedrijfsleven houdt Intec de prijzen voor haar klanten scherp en helder. Intec heeft verschillende manieren om opdrachten te calculeren al naar gelang de wensen van haar klanten. Voorop staat helderheid en transparantie. Niet voor niets behoort Intec al meer dan 10 jaar tot de top in mobiele installatietechniek!